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Visión
Ser el actor que lidere el desarrollo del sector de tecnologías de la información y las comunicaciones del Uruguay.
Misión
Impulsar el desarrollo sostenible del sector de tecnologías de la información y las comunicaciones, dinamizando los mercados, facilitando el crecimiento y globalización de sus miembros y poniendo énfasis en el desarrollo de las personas y la responsabilidad social.
Mapa Estratégico
20 años de Cuti: logros y desafíos
La celebración de los 20 años de Cuti, nos parece una muy buena ocasión para presentar el Mapa Estratégico del Sector TI de Uruguay.
Desde Cuti tomamos el desafío de conformar un grupo de trabajo que, a partir de diversos insumos, pudiera plasmar los principales objetivos estratégicos de nuestra industria.
Estamos convencidos que una herramienta como ésta permite enfocar mejor los esfuerzos, priorizar las actividades y alinear las acciones de todos los actores que de forma directa o indirecta, tienen incidencia en el curso que sigue el desarrollo de la industria.
Nuestro objetivo es que esta sea una herramienta dinámica, que pueda ir adaptándose a los cambios y recogiendo los aportes de todos.
El Mapa Estratégico del sector
A continuación presentamos la síntesis de la estrategia, plasmada gráficamente en el diagrama presentado anteriormente:
Resultados: El objetivo es lograr un crecimiento de las empresas, mejorar la posición exportadora y alcanzar un mayor empleo.
Mercado: Buscamos posicionar al Uruguay del conocimiento, a una industria globalizada, confiable, segura y con calidad.
Procesos y actividades: Nos estamos enfocando en iniciativas para aumentar la capacidad exportadora, mejorar la productividad y la gestión empresarial, fomentando el mercado de capitales, mejorando el entorno local, promoviendo la innovación y fomentando la responsabilidad social empresaria en el sector.
Promovemos especialmente la asociatividad a nivel de las empresas, de modo de lograr aprovechar las sinergias y superar las limitaciones de escala. Asimismo, hacemos especial hincapié en la innovación no sólo desde el punto de vista tecnológico, sino también en lo que hace a nuevos modelos de negocios, que permitan a las empresas lograr ventajas competitivas sostenibles. Ejemplo de ello constituyen las estrategias de cloud computing (SaaS, Web 2.0, etc.).
Bases de desarrollo: Consideramos elementos clave para lograr estos objetivos: desarrollar un liderazgo empresarial, contar con un ambiente institucional y regulatorio estable y transparente, con muy buenas bases de educación e infraestructura, garantizando la disponibilidad de recursos.
Nota técnica
¿Qué es un mapa estratégico?
Un mapa estratégico es la representación visual de la estrategia, es una herramienta propuesta por el modelo de gestión estratégica Balanced ScoreCard, que proporciona una visión macro de la estrategia.
El Balanced ScoreCard sugiere tomar cuatro perspectivas para organizar los principales objetivos estratégicos.
Cada una de dichas perspectivas debe responder a una pregunta determinada:
Resultados: ¿Qué metas deberíamos alcanzar para tener un desempeño exitoso?
Mercado: ¿Cómo nos ven nuestros clientes? ¿Cuál es nuestro posicionamiento en el mercado?
Procesos y actividades: ¿En qué debemos sobresalir? ¿En qué acciones prioritarias debemos encaminarnos?
Bases de desarrollo: ¿Cómo sustentamos nuestra capacidad para cambiar y mejorar? ¿En qué activos tangibles e intangibles se apoya nuestra competitividad para innovar y mejorar?
A partir del mapa estratégico se definen indicadores y luego metas a cumplir por cada uno, que permiten monitorear los objetivos definidos en las distintas perspectivas. Para cumplir con las metas prefijadas, se definen proyectos/iniciativas estratégicas a ejecutar.
Dicho sistema de gestión posibilita contar con una herramienta de diagnóstico y alerta, y también con retroalimentación para facilitar la toma de decisiones y la revisión estratégica.
¿Qué busca Cuti con esta herramienta?
Contar con una estrategia consistente y transparente: La integración de los indicadores y de los distintos niveles hace posible tener una clara visión de las relaciones causa – efecto de la estrategia.
Comunicar la estrategia: Permite dar a conocer de una forma clara y sencilla, así como involucrar a los distintos agentes (empresas, academia, gobierno, etc.) en la revisión y consecución de los objetivos, promueve el diálogo.
Coordinar los objetivos: Facilita la traducción de la estrategia en ejecución, la identificación y organización de iniciativas estratégicas y la coordinación de objetivos con las distintas instituciones. Al mismo tiempo, se tiene un instrumento valioso para planificar los recursos necesarios para la obtención de los resultados deseados.
Medir de un modo sistemático el cumplimiento de los objetivos, proponiendo acciones correctivas oportunas: Requiere la obtención de información adecuada y actualizada que es de valor para la toma de decisiones, la evaluación de la ejecución y la revisión y redefinición de la estrategia.
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